2011年3月18日

講演会

3月13日（日）
東北関東大震災の余韻が大きいなか
ディズニーランドの加賀屋さんの講演会があり
スタッフ全員で行ってき来ました。

顧客サービスについて、心の面でのサービスというか
心がけを熱く、聞きやすく話していただきました。

私もそうですが、泣きながら講演を聞いていたスタッフ
も多く見られました。（私は泣きすぎて、講演の司会、舌がまわらず噛み噛みでした）
日常、仕事で生かせられるように取り組みたいと思います。

最後、東茶屋街で食事をし講演で聞けなかった貴重な話もさせてもらい
本当に有意義な講演会となりました。

加賀屋さん、ありがとうございました。